Estava pensando sobre o quanto damos feedback positivo aos outros...
Naturalmente, como o instinto de "corrigir" ou "aconselhar" sempre fala mais alto, o feedback "negativo" é sempre mais frequente: "você precisa melhorar aqui", "essa atitude sua não foi legal..", etc.
É importante pontuar os erros mas, o fato é que raramente pontuamos o acertos. Por dois motivos simples: inconscientemente acreditamos que o "fazer certo" deva ser a atitude padrão do outro ou porque nosso orgulho dificulte assumir que as pessoas têm atitudes e comportamentos melhores que os nossos...
Penso que o reforço positivo seja tão importante quanto a crítica construtiva. Ele estimula o desejo pela recompensa. E quer recompensa maior que um elogio?
O ponto é que fazemos pouco.Vamos combinar de exercitar mais o feedback positivo no dia-a-dia?
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